Política de Privacidad

Última actualización: 13 de febrero de 2026

JUAN CARLOS HUALLASCA TOLENTINO – RUC 10437611292
Calle Reforma 251, San Martín de Porres, Lima – Perú
Contacto: ventas@importacionestolentino.com · 917 727 289

1. Recolección de datos personales

Podemos solicitar datos personales al navegar en EL SITIO o al contactarnos por WhatsApp, formularios, redes sociales o teléfono, tales como:

  • Nombres y apellidos; DNI/RUC y datos de facturación.
  • Dirección de envío y/o instalación.
  • Teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago (no almacenamos datos de tarjetas).

El suministro de datos es voluntario, pero necesario para procesar compras, cotizaciones y entregas.

2. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar pedidos, cotizaciones, pagos, facturación y entregas.
  • Coordinar instalación y logística.
  • Atender consultas, reclamos y soporte postventa básico.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y promociones (si el usuario lo autoriza o no se opone).

3. Consentimiento del usuario

Al proporcionar sus datos, el Usuario otorga su consentimiento para las finalidades indicadas. El Usuario garantiza que los datos brindados son veraces, completos y actualizados.

4. Confidencialidad y seguridad

  • Tratamos los datos de forma confidencial y adoptamos medidas razonables de seguridad.
  • No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo a encargados necesarios (pasarelas de pago, transporte, facturación) o por requerimiento legal.
  • Limitamos el acceso a los datos al personal autorizado.

5. Derechos del usuario (ARCO)

El Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a ventas@importacionestolentino.com o llamando al 917 727 289. Responderemos dentro de los plazos legales.

Asimismo, puede solicitar la baja de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

6. Uso de cookies y analítica

Utilizamos cookies y herramientas de analítica para mejorar la experiencia de navegación y estadísticas del sitio. El Usuario puede deshabilitarlas desde su navegador, lo cual podría limitar ciertas funcionalidades.

7. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de hosting, logística y facturación) exclusivamente para cumplir las finalidades descritas, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

8. Menores de edad

EL SITIO está dirigido a mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y tendrán vigencia desde su publicación.

10. Ley y jurisdicción

Esta Política se rige por la legislación peruana (Ley N.° 29733 y su reglamento). Las controversias se resolverán ante los tribunales de Lima – Perú.

 

¿Para qué recogemos información?

Recogemos información personal para poder procesar sus pedidos, brindar una experiencia de compras mejorada y personalizada e informarle de ofertas y descuentos especiales.

¿Qué información recogemos?

Cuando hace un pedido desde nuestro sitio Web, obtenemos la siguiente información: su nombre, e-mail, número de teléfono, dirección, información para facturación (número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento) y el nombre, dirección y teléfono del destinatario.

¿Cómo usamos la información que obtenemos acerca de usted?

Usamos la información que obtenemos de usted para procesar sus pedidos, brindar una experiencia de compras mejorada, personalizada e informarle de ofertas y descuentos especiales a través de correo directo o campañas de email y marketing.

Su inscripción en nuestra página Web www.marketcell.com y la previa aceptación de estas políticas nos autoriza a enviarle correos electrónicos únicamente para actuar según lo detallado en esta sección. No ponemos su información a disposición de terceros (excepto subsidiarias, subcontratistas o agencias actuando en representación nuestra y con respeto a esta política de privacidad).

¿Qué son los Cookies?

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el Sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso de la funcionalidad «cesta» en el Sitio y la de aceptar una orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora a nuestro servidor como un usuario único, cuando visitas ciertas páginas en el sitio y que son almacenados por su navegador de Internet en el disco duro de su ordenador. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, que le ahorra tiempo mientras se encuentra en el Sitio o quiere entrar a él. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso del sitio (por ejemplo: para recordar cuando se desea modificar su cesta de compras sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre usted (por ejemplo: de publicidad segmentada).